Desde esta fecha, algunos usuarios de la app de mensajería no pueden acceder a la app de mensajería.
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WhatsApp se convirtió en la app de mensajería más importante del mundo, y cuenta con más de 2.000 millones usuarios. Esto se debe a lo simple que resulta usar la aplicación gracias a su adaptabilidad y fácil interfaz, por lo que suele ser la más elegida.
Pero el problema llega cuando la aplicación se actualiza, ya que muchos celulares se quedan sin acceso.
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Si tenés alguno de los modelos que están en la lista a continuación, lo primero que hay que hacer es una copia de seguridad. Para eso hay que seguir una serie de pasos:
- Abrir WhatsApp.
- Ir a Ajustes.
- Abrir la opción de ‘Chats’.
- Seleccionar luego la opción de la Copia de seguridad.
- Dar clic en realizar copia ahora.
- Esperar que se realice el proceso, que puede durar 30 minutos más o menos.
- La copia de seguridad comenzará a subirse a la cuenta de Drive asociada a Google.
De esta forma, los datos quedarán guardados en la nube, para que cuando instales WhatsApp en el nuevo celular puedas tener toda la información y los chats completos.
Los celulares en los cuales dejará de funcionar el WhatsApp
Esta es la lista de celulares que no podrán acceder a WhatsApp:
Motorola:
- Moto G
- Droid Razr HD
- Moto E
LG:
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 II
- Optimus F5
- Optimus L3 II
- Optimus L7 II
- Nexus 4
- G2 mini
- L90
Huawei:
- Ascend Mate
- Ascend G740
- Ascend G740
iPhone:
- iPhone 3G y 3GS
- iPhone 4 y 4S
- iPhone 5 y 5C
- iPhone 6S, SE y 6S Plus
Samsung:
- Galaxy Core
- Galaxy S3 y S3 mini
- Galaxy Note 2
- Galaxy X Cover 2
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Ace 2
- Galaxy Trend II
- Galaxy S4 Mini