Tras los reclamos y el conflicto del día de ayer en la ciudad de Recreo por los altos costos en las facturas de luz, asistieron personal de EC SAPEM y Moisés Seleme, director de Denuncias y Reclamos del Ente Regulador de Servicios Públicos de Catamarca (ENRE) para brindar asistencia a los vecinos.
Según indicó Seleme, los usuarios podrán abonar las facturas en tres cuotas sin interés. Además, señaló que continuarán revisando puntualmente cada caso, ya que los problemas son variados y dependen de cada vivienda.
“Ayer visitamos la casa de una señora que, en el período que va desde el 20 de diciembre al 20 de febrero, época de mucho calor, tenía un consumo de 3.000 kW en su factura, pero ahora tiene 500 kW”, explicó en declaraciones radiales.
Asimismo, señaló que el mayor problema es el consumo excesivo, y agregó que “hay algunos que no están inscriptos en el subsidio”, por lo que brindarán asistencia a quienes necesiten gestionar el trámite.
También informaron que acompañarán a los vecinos para detectar cuál es el inconveniente, ya que puede tratarse de diversos factores: pérdidas eléctricas, errores de medición, o incluso un solo medidor compartido por dos domicilios.