lunes, 10 de febrero de 2025 22:20
Un grupo de catamarqueños denunció por incumplimientos a una agencia de turismo “Punto Norte”, con domicilio sobre pasaje Madueño s/n. La empresa ofrece paquetes turísticos a Brasil en Catamarca y La Rioja.
En diálogo con El Esquiú Play, damnificados que viajaron con la agencia relataron numerosos inconvenientes que tuvieron durante el viaje.
“Yo ya viajé en la primera salida con la empresa donde nos prometieron muchísimas cosas que no cumplieron. Fue un viaje que no fue para nada barato, hasta 950 mil pesos, con diferencias de precios que tampoco nos supieron explicar”, relató una de las damnificadas.
“Desde un principio fue una mala experiencia, horarios atrasados y cambios de fecha. Al llegar a destino, después de 55 horas de viaje en colectivos en muy malas condiciones, el lugar no era el que habíamos pagado. El viaje de vuelta fue igual de largo, además pasando la frontera fue otro problema, porque nos hicieron bajar, cargar nuestro equipaje y caminar por el medio de la ruta. Nos subieron a un colectivo en pésimas condiciones donde la falta de higiene terminó enfermando a muchos de los pasajeros que todavía se encuentran en recuperación”, detalló.
En tanto, otro grupo de damnificados reclama la devolución del dinero tras la cancelación del viaje sin previo aviso. Según explicaron, este 15 de febrero estaba previsto la cuarta y última salida. Sin embargo, después de recibir los pagos, los responsables habrían informado que los viajes no se realizarían. “Hay un montón acá de gente que está reclamando por la devolución de su dinero porque de la nada les cancelaron el viaje”, indicaron.